利用規約
第1条 (会員)
1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
第2条 (登録)
1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。
第3条 (変更)
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
第4条 (退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること
第6条 (会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
第7条 (禁止事項)
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること
第8条 (サービスの中断・停止等)
1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
第9条 (サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
第10条 (免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
第11条 (本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。
第12条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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日本跨境电子商务物流服务合同
甲方：会員（以下简称“甲方”）
乙方：南龙国际货运有限公司（以下简称“乙方”）
甲乙双方经充分协商，本着自愿及平等互利原则，就乙方向甲方提供日本到中国内地及
香港地区的跨境物流服务的相关事宜订立本合同，以共同遵照执行。
第一条乙方提供的服务：乙方提供的跨境电子商务物流服务包括海外头程物流服务、海外仓储、直邮及转运服务。
1.海外头程物流服务
受甲方委托，乙方将甲方的货物从日本运输到中国内地及香港地区，乙方代为办理日本的出口相关事宜，代为办理到中国内地及香港地区的进口清关转运手续。乙方就此头程物流服务收取报关费、空运费等相关费用。
2.海外仓储和地面物流服务
受甲方委托，乙方对甲方的货物提供日本和香港地区的仓储服务以及当地提货、派送等服务，收取仓储费用、地面物流服务费用以及其它杂费。
3.直邮及转运服务
受甲方委托，乙方对甲方的货物提供日本到中国内地门到门的直邮转运物流服务。
第二条货物所有权以及风险归属：
甲方通过跨境电子商务交易平台将货物销售给其客户，乙方对甲方委托运输的货物提供物流服务，在货物送达甲方的客户之前，货物所有权属于甲方，与货物所有权相关的收益属于甲方，与该货物所有权相关的风险由甲方承担。乙方则承担其提供物流仓储转运
服务期间的相应责任。
第三条甲方责任：
1.甲乙双方签订合同之前，甲方须提供营业执照复印件及法人身份证件（护照）复印件。
2.甲方需根据合同结算条款及时将相关物流费用支付至乙方银行帐户。
3.甲方委托代理的包裹，需符合相关承运方和相关法律法规的要求，不得夹寄现金，易燃、易爆、易碎物品，侵权违法等物品。详细禁运物品清单见附件一，二。
4.甲方需按照乙方的要求，正确粘贴标签，提供准确详细的收件人地址。对因收件人地址有误、不详或夹寄禁寄物品的快件及其他因甲方的原因导致退件或延误，由甲方自行承担相关费用。
第四条乙方责任：
1.乙方收到甲方的货物后，可以根据相关规定进行抽查，发现异常情况乙方将及时向甲方反馈。如因被海关或相关部门检查出有违反所在地国家和地区规定的物品，一切责任由甲方承担，乙方概不负责。
2.乙方提供跨境物流服务，未经甲方允许不能随意对物品进行再包装处理(若因为包装本身问题，乙方可以进行外包装加固)。如乙方未经甲方允许随意拆甲方货物包装而造成货物丢失、损坏，则乙方将酌情补偿货物损失及相应费用。
3.乙方为甲方办理日本的清关以及地面操作等服务。乙方所收取的头程费不包括仓储提货费及由于清关可能产生的所有额外费用。货物在日本清关所涉及的额外费用以及日本政府所收取的相关费用由甲方承担。如因甲方提供的资料与实际货物不符（如货名不一致、货物价值申报过低等），导致货物被海关扣压，由此产生的费用和责任将甲方承担。如使乙方利益受损，乙方保留向甲方额外索赔的权利。
4.乙方接受委托，在约定的时间内将甲方的货物分拣、包装、出库，派送至甲方提供的收件方地址。
5.乙方根据甲方需要，接受甲方委托购买第三方保险。对运输途中由于意外所出现的延误乙方不做任何承诺，也不直接负责。
第五条货物/邮包发货异常处理条款：
1. 乙方内部丢失
甲方将货物交给乙方签收后，如发生货物丢失、损坏，乙方将承担相关赔偿责任。责任金额根据甲方在预报清单输入的申报价值或相关丢失环节运费三倍赔偿金，二者以较低者为准。如甲方货物申报价值较高，乙方会推荐其购买商业保险。
2.承运人的丢失
乙方根据甲方的需求，将货物交给承运人后，承运人会提供相关的交接凭证。如果货物丢失，赔偿责任在于承运人。乙方将协助甲方向承运人索赔，索赔额根据有关承运人赔偿规定执行。
3.由于乙方原因邮包发错地址
如因乙方的原因致使邮包发错地址，乙方承担邮包由寄错地址向正确地址转发的邮费，邮寄方式与邮包最初采用的邮寄方式一致。如货物收件人同意把邮件退回海外仓库，则乙方退还发货费用。
4.由于海关或相关部门抽检造成的邮包丢失
邮包在经过海关或相关部门时会被打开进行抽检，可能导致邮包丢失、邮包内物品（全部或部分）破损及被海关或相关部门扣押等情况。乙方不承担由此带来的任何责任，可协助提供相应的证明材料。
5.由于不可抗拒力及自然原因或因政府行为和政策变动导致货物损失，乙方不承担任何的赔偿责任。
6.如因甲方原因，包括使用乙方信息系统不当导致的收件人地址错误，甲方未检查出错误导致邮包寄出后无法送达，乙方不承担任何责任；如因乙方平台自身问题发生的错误导致，乙方应负全部责任。
7.甲方发货后，乙方收到邮包清点核对邮包数量和重量与送货清单不符，乙方应及时通知
甲方确认。
第六条：服务费用及结算法则
1.服务费用的收取标准按照双方认可报价为准（见报价单）。
2.甲方若为转运公司，自动默认为预付运费结算方式；不签约客户，自动默认为现金结算方式；电商客户签约后自动默认为定期结算方式。
3.结算方法：
a) 转运公司：采用预付运费、分次抵扣结算方式。当抵扣后预付费用低于首次预付款30%时，乙方应提醒并要求甲方将预付款补齐。
b) 现金客户：货物在清关转运之前结清当次费用。
c) 签约电商客户：采用定期结算方式，结算上限：月结。乙方将在当月15 号及30 号分两次开出账单，甲方在收到账单后5 个工作日之内核对确认，并且在次月30 号
之前完成结算支付。如超过结算期限一周乙方将停止为甲方发货。当月最高上限额度为4 万港币或50 万日币，即超过最高金额时则不采取月结方式，乙方会即时开出账单，要求甲方在一周之内确认并支付。根据结算情况，甲方可在三个月之后申请逐步增加结算金额上限。
4.结算币种：日元或港币。
第七条： 保密条款
1.双方因本协议而知悉对方营业上的机密、情报、计划、产品等相关资料，双方均有保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方泄漏或作本协议以外的用途，否则应赔偿对方因此遭受的经济损失。
2.除本协议规定之外，未经对方事先同意，不得擅自使用、复制对方的商标、标志、商业信息、技术及其他资料。
3.双方的保密义务不因本协议终止而解除。
第八条： 争议的解决与适用法律
如双方在本协议履行中发生任何争议，双方应协商解决；协商达不成一致时，任何一方均可向乙方所地法院提起诉讼。乙方对上述协议内容拥有最终解释权。
第九条： 其他事项
1. 本合同未尽事宜，依照有关法律法规执行，法律法规未作规定的，双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
2．根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用电子邮件（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。
以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
3．如一方有变更公司相关信息等情况，应自变更之日起15 日内，以书面形式通知对
方。
4. 本合同自双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。本合同期满，如双方无任何一方书面提出终止合同要求，合同将自动延续相同期限。
5. 本合同正本一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
附件一
中华人民共和国禁止进境物品表
一、禁止进境物品
１、各种武器、仿真武器、弹药及爆炸物品；
２、伪造的货币及伪造的有价证券；
３、对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录
音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品；
４、各种烈性毒药；
５、鸦片、吗啡、海洛英、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物；
６、带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的动物、植物及其产品；
７、有碍人畜健康的、来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、药品或其它物品。
二、限制进境物品
１、无线电收发信机、通信保密机；
２、烟、酒；
３、濒危的和珍贵的动物、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料；
4、国家货币；
5、海关限制进境的其它物品。
附件二
根据《中华人民共和国邮政法》和国家邮政局的有关规定，禁限寄物品公告如下：
1、禁寄物品是指国家法律、法规禁止寄递的物品，主要包括：
(1)各类武器、弹药。如枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等。
(2)各类易爆炸性物品。如雷管、炸药、火药、鞭炮等。
(3)各类易燃烧性物品，包括液体、气体和固体。如汽油、煤油、桐油、酒精、生
漆、柴油、气雾剂、气体打火机、瓦斯气瓶、磷、硫磺、火柴等。
(4)各类易腐蚀性物品。如火硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水、危险化学品等。
(5)各类放射性元素及容器。如铀、钴、镭、钚等。
(6)各类烈性毒药。如铊、氰化物、砒霜等。
(7)各类麻醉药物。如鸦片（包括罂粟壳、花、苞、叶）、吗啡、可卡因、海洛因、
大麻、冰毒、麻黄素及其它制品等。
(8)各类生化制品和传染性物品。如炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等。
(9)各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等。
(10)各种妨害公共卫生的物品。如尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。
(11)国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品，如国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和有价证券、仿真武器、管制刀具、珍贵文
物、濒危野生动物及其制品等。
(12)包装不妥，可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等。
(13)各寄达国（地区）禁止寄递进口的物品等。
(14)其他禁止寄递的物品。
2、国内限量寄递物品，按国务院主管部门制定的有关规定执行。
3、国际邮件要遵守我国和及寄达国（地区）海关、卫生检疫、动植物检疫等出入境等管理机构和航空运输等方面的规定。
邮寄化工产品请到指定网点。邮寄时请填写“邮寄化工类及液体类产品保证书”并提供省级以上相关产品检验部门出具的确属非危险品或妨碍公共卫生物品的鉴定证明，寄件人为个人的，还须提供产品发票。
1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
第2条 (登録)
1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。
第3条 (変更)
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
第4条 (退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること
第6条 (会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
第7条 (禁止事項)
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること
第8条 (サービスの中断・停止等)
1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
第9条 (サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
第10条 (免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
第11条 (本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。
第12条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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日本跨境电子商务物流服务合同
甲方：会員（以下简称“甲方”）
乙方：南龙国际货运有限公司（以下简称“乙方”）
甲乙双方经充分协商，本着自愿及平等互利原则，就乙方向甲方提供日本到中国内地及
香港地区的跨境物流服务的相关事宜订立本合同，以共同遵照执行。
第一条乙方提供的服务：乙方提供的跨境电子商务物流服务包括海外头程物流服务、海外仓储、直邮及转运服务。
1.海外头程物流服务
受甲方委托，乙方将甲方的货物从日本运输到中国内地及香港地区，乙方代为办理日本的出口相关事宜，代为办理到中国内地及香港地区的进口清关转运手续。乙方就此头程物流服务收取报关费、空运费等相关费用。
2.海外仓储和地面物流服务
受甲方委托，乙方对甲方的货物提供日本和香港地区的仓储服务以及当地提货、派送等服务，收取仓储费用、地面物流服务费用以及其它杂费。
3.直邮及转运服务
受甲方委托，乙方对甲方的货物提供日本到中国内地门到门的直邮转运物流服务。
第二条货物所有权以及风险归属：
甲方通过跨境电子商务交易平台将货物销售给其客户，乙方对甲方委托运输的货物提供物流服务，在货物送达甲方的客户之前，货物所有权属于甲方，与货物所有权相关的收益属于甲方，与该货物所有权相关的风险由甲方承担。乙方则承担其提供物流仓储转运
服务期间的相应责任。
第三条甲方责任：
1.甲乙双方签订合同之前，甲方须提供营业执照复印件及法人身份证件（护照）复印件。
2.甲方需根据合同结算条款及时将相关物流费用支付至乙方银行帐户。
3.甲方委托代理的包裹，需符合相关承运方和相关法律法规的要求，不得夹寄现金，易燃、易爆、易碎物品，侵权违法等物品。详细禁运物品清单见附件一，二。
4.甲方需按照乙方的要求，正确粘贴标签，提供准确详细的收件人地址。对因收件人地址有误、不详或夹寄禁寄物品的快件及其他因甲方的原因导致退件或延误，由甲方自行承担相关费用。
第四条乙方责任：
1.乙方收到甲方的货物后，可以根据相关规定进行抽查，发现异常情况乙方将及时向甲方反馈。如因被海关或相关部门检查出有违反所在地国家和地区规定的物品，一切责任由甲方承担，乙方概不负责。
2.乙方提供跨境物流服务，未经甲方允许不能随意对物品进行再包装处理(若因为包装本身问题，乙方可以进行外包装加固)。如乙方未经甲方允许随意拆甲方货物包装而造成货物丢失、损坏，则乙方将酌情补偿货物损失及相应费用。
3.乙方为甲方办理日本的清关以及地面操作等服务。乙方所收取的头程费不包括仓储提货费及由于清关可能产生的所有额外费用。货物在日本清关所涉及的额外费用以及日本政府所收取的相关费用由甲方承担。如因甲方提供的资料与实际货物不符（如货名不一致、货物价值申报过低等），导致货物被海关扣压，由此产生的费用和责任将甲方承担。如使乙方利益受损，乙方保留向甲方额外索赔的权利。
4.乙方接受委托，在约定的时间内将甲方的货物分拣、包装、出库，派送至甲方提供的收件方地址。
5.乙方根据甲方需要，接受甲方委托购买第三方保险。对运输途中由于意外所出现的延误乙方不做任何承诺，也不直接负责。
第五条货物/邮包发货异常处理条款：
1. 乙方内部丢失
甲方将货物交给乙方签收后，如发生货物丢失、损坏，乙方将承担相关赔偿责任。责任金额根据甲方在预报清单输入的申报价值或相关丢失环节运费三倍赔偿金，二者以较低者为准。如甲方货物申报价值较高，乙方会推荐其购买商业保险。
2.承运人的丢失
乙方根据甲方的需求，将货物交给承运人后，承运人会提供相关的交接凭证。如果货物丢失，赔偿责任在于承运人。乙方将协助甲方向承运人索赔，索赔额根据有关承运人赔偿规定执行。
3.由于乙方原因邮包发错地址
如因乙方的原因致使邮包发错地址，乙方承担邮包由寄错地址向正确地址转发的邮费，邮寄方式与邮包最初采用的邮寄方式一致。如货物收件人同意把邮件退回海外仓库，则乙方退还发货费用。
4.由于海关或相关部门抽检造成的邮包丢失
邮包在经过海关或相关部门时会被打开进行抽检，可能导致邮包丢失、邮包内物品（全部或部分）破损及被海关或相关部门扣押等情况。乙方不承担由此带来的任何责任，可协助提供相应的证明材料。
5.由于不可抗拒力及自然原因或因政府行为和政策变动导致货物损失，乙方不承担任何的赔偿责任。
6.如因甲方原因，包括使用乙方信息系统不当导致的收件人地址错误，甲方未检查出错误导致邮包寄出后无法送达，乙方不承担任何责任；如因乙方平台自身问题发生的错误导致，乙方应负全部责任。
7.甲方发货后，乙方收到邮包清点核对邮包数量和重量与送货清单不符，乙方应及时通知
甲方确认。
第六条：服务费用及结算法则
1.服务费用的收取标准按照双方认可报价为准（见报价单）。
2.甲方若为转运公司，自动默认为预付运费结算方式；不签约客户，自动默认为现金结算方式；电商客户签约后自动默认为定期结算方式。
3.结算方法：
a) 转运公司：采用预付运费、分次抵扣结算方式。当抵扣后预付费用低于首次预付款30%时，乙方应提醒并要求甲方将预付款补齐。
b) 现金客户：货物在清关转运之前结清当次费用。
c) 签约电商客户：采用定期结算方式，结算上限：月结。乙方将在当月15 号及30 号分两次开出账单，甲方在收到账单后5 个工作日之内核对确认，并且在次月30 号
之前完成结算支付。如超过结算期限一周乙方将停止为甲方发货。当月最高上限额度为4 万港币或50 万日币，即超过最高金额时则不采取月结方式，乙方会即时开出账单，要求甲方在一周之内确认并支付。根据结算情况，甲方可在三个月之后申请逐步增加结算金额上限。
4.结算币种：日元或港币。
第七条： 保密条款
1.双方因本协议而知悉对方营业上的机密、情报、计划、产品等相关资料，双方均有保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方泄漏或作本协议以外的用途，否则应赔偿对方因此遭受的经济损失。
2.除本协议规定之外，未经对方事先同意，不得擅自使用、复制对方的商标、标志、商业信息、技术及其他资料。
3.双方的保密义务不因本协议终止而解除。
第八条： 争议的解决与适用法律
如双方在本协议履行中发生任何争议，双方应协商解决；协商达不成一致时，任何一方均可向乙方所地法院提起诉讼。乙方对上述协议内容拥有最终解释权。
第九条： 其他事项
1. 本合同未尽事宜，依照有关法律法规执行，法律法规未作规定的，双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
2．根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用电子邮件（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。
以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
3．如一方有变更公司相关信息等情况，应自变更之日起15 日内，以书面形式通知对
方。
4. 本合同自双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。本合同期满，如双方无任何一方书面提出终止合同要求，合同将自动延续相同期限。
5. 本合同正本一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
附件一
中华人民共和国禁止进境物品表
一、禁止进境物品
１、各种武器、仿真武器、弹药及爆炸物品；
２、伪造的货币及伪造的有价证券；
３、对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录
音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品；
４、各种烈性毒药；
５、鸦片、吗啡、海洛英、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物；
６、带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的动物、植物及其产品；
７、有碍人畜健康的、来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、药品或其它物品。
二、限制进境物品
１、无线电收发信机、通信保密机；
２、烟、酒；
３、濒危的和珍贵的动物、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料；
4、国家货币；
5、海关限制进境的其它物品。
附件二
根据《中华人民共和国邮政法》和国家邮政局的有关规定，禁限寄物品公告如下：
1、禁寄物品是指国家法律、法规禁止寄递的物品，主要包括：
(1)各类武器、弹药。如枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等。
(2)各类易爆炸性物品。如雷管、炸药、火药、鞭炮等。
(3)各类易燃烧性物品，包括液体、气体和固体。如汽油、煤油、桐油、酒精、生
漆、柴油、气雾剂、气体打火机、瓦斯气瓶、磷、硫磺、火柴等。
(4)各类易腐蚀性物品。如火硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水、危险化学品等。
(5)各类放射性元素及容器。如铀、钴、镭、钚等。
(6)各类烈性毒药。如铊、氰化物、砒霜等。
(7)各类麻醉药物。如鸦片（包括罂粟壳、花、苞、叶）、吗啡、可卡因、海洛因、
大麻、冰毒、麻黄素及其它制品等。
(8)各类生化制品和传染性物品。如炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等。
(9)各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等。
(10)各种妨害公共卫生的物品。如尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。
(11)国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品，如国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和有价证券、仿真武器、管制刀具、珍贵文
物、濒危野生动物及其制品等。
(12)包装不妥，可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等。
(13)各寄达国（地区）禁止寄递进口的物品等。
(14)其他禁止寄递的物品。
2、国内限量寄递物品，按国务院主管部门制定的有关规定执行。
3、国际邮件要遵守我国和及寄达国（地区）海关、卫生检疫、动植物检疫等出入境等管理机构和航空运输等方面的规定。
邮寄化工产品请到指定网点。邮寄时请填写“邮寄化工类及液体类产品保证书”并提供省级以上相关产品检验部门出具的确属非危险品或妨碍公共卫生物品的鉴定证明，寄件人为个人的，还须提供产品发票。